EnguLizyoN
New member
FTC abonelik iptalini kolaylaştırmak istiyor
FTC abonelik iptalini kolaylaştırmak istiyor
02:40
Federal Ticaret Komisyonu Çarşamba günü yaptığı açıklamada, şirketlerin bir aboneliği veya hizmeti iptal etmeyi kaydolmak kadar kolay hale getirmesini gerektiren “iptal etmek için tıklayın” olarak bilinen bir öneriyi sonuçlandırdığını duyurdu.
Ajans, iptal edilmesi çok zor olan veya insanların başlangıçta kaydolduklarını fark etmedikleri aboneliklerle ilgili ücretlerle ilgili günde yaklaşık 70 şikayet geldiğini söyledi.
FTC Komisyonu Başkanı Lina Khan bir basın bülteninde, “İşletmeler çoğu zaman insanları sırf aboneliği iptal etmek için sonsuz engellerin içinden atlamaya zorluyor” dedi. “FTC'nin kuralı bu hile ve tuzaklara son vererek Amerikalıların zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayacak. Hiç kimse artık istemediği bir hizmet için ödeme yapmak zorunda kalmamalı.”
FTC komisyon üyeleri nihai kuralı 3-2 oyla kabul etti.
FTC'nin “İptal Etmek İçin Tıklayın” kuralına ilişkin bilgi notu.
Federal Ticaret Komisyonu
Beyaz Saray, ağustos ayında kablolu yayın aboneliklerini, spor salonu üyeliklerini veya diğer hizmetleri iptal etmeye yönelik genellikle karmaşık ve zorlu süreçle mücadele etmek istediğini açıklamıştı. daha geniş çaba Yaygın tüketici şikayetlerini ele almak.
Son “İptal etmek için tıklayın” kuralı, satıcıların şunları yapmasını yasaklar:
FTC'ye göre hükümlerin çoğu, kuralın Federal Kayıt'ta yayınlanmasından 180 gün sonra yürürlüğe girecek.
Sevilmeyecek ne var?
ABD Ticaret Odası, FTC'nin yeni abonelik kuralı da dahil olmak üzere hükümet çapındaki girişime karşı çıkıyor ve ajansı Çarşamba günü “iş kararlarını mikro düzeyde yönetmeye” çalışmakla suçluyor. Grup, son hamlenin tüketiciler için maliyetleri artıracağını savunuyor.
Beyaz Saray, kurala verdiği desteği yineledi ve Çarşamba günü Ulusal Ekonomi Danışmanı Lael Brainard'dan bir açıklama yayınlayarak bunu Biden-Harris yönetiminin “tüketiciler için maliyetleri düşürme eyleminin” bir parçası olarak nitelendirdi.
Kate Gibson
Kate Gibson, New York'taki Haberler muhabiridir ve burada işletme ve tüketici finansmanı konularını ele almaktadır.
FTC abonelik iptalini kolaylaştırmak istiyor
02:40
Federal Ticaret Komisyonu Çarşamba günü yaptığı açıklamada, şirketlerin bir aboneliği veya hizmeti iptal etmeyi kaydolmak kadar kolay hale getirmesini gerektiren “iptal etmek için tıklayın” olarak bilinen bir öneriyi sonuçlandırdığını duyurdu.
Ajans, iptal edilmesi çok zor olan veya insanların başlangıçta kaydolduklarını fark etmedikleri aboneliklerle ilgili ücretlerle ilgili günde yaklaşık 70 şikayet geldiğini söyledi.
FTC Komisyonu Başkanı Lina Khan bir basın bülteninde, “İşletmeler çoğu zaman insanları sırf aboneliği iptal etmek için sonsuz engellerin içinden atlamaya zorluyor” dedi. “FTC'nin kuralı bu hile ve tuzaklara son vererek Amerikalıların zamandan ve paradan tasarruf etmesini sağlayacak. Hiç kimse artık istemediği bir hizmet için ödeme yapmak zorunda kalmamalı.”
FTC komisyon üyeleri nihai kuralı 3-2 oyla kabul etti.
FTC'nin “İptal Etmek İçin Tıklayın” kuralına ilişkin bilgi notu.
Federal Ticaret Komisyonu
Beyaz Saray, ağustos ayında kablolu yayın aboneliklerini, spor salonu üyeliklerini veya diğer hizmetleri iptal etmeye yönelik genellikle karmaşık ve zorlu süreçle mücadele etmek istediğini açıklamıştı. daha geniş çaba Yaygın tüketici şikayetlerini ele almak.
Son “İptal etmek için tıklayın” kuralı, satıcıların şunları yapmasını yasaklar:
- mal veya hizmetlerin pazarlanması sırasında ortaya çıkan herhangi bir maddi gerçeğin olumsuz opsiyon özelliğiyle yanlış beyan edilmesi;
- negatif opsiyon özelliği ile bağlantılı olarak tüketicinin fatura bilgilerini almadan önce maddi koşulları açık ve belirgin bir şekilde açıklamamak;
- tüketiciden ücret alınmadan önce negatif seçenek özelliğine ilişkin tüketicinin açık bilgilendirilmiş rızasının alınmaması; Ve
- Negatif opsiyon özelliğinin iptal edilmesi ve masrafların derhal durdurulması için basit bir mekanizmanın sağlanamaması.
FTC'ye göre hükümlerin çoğu, kuralın Federal Kayıt'ta yayınlanmasından 180 gün sonra yürürlüğe girecek.
Sevilmeyecek ne var?
ABD Ticaret Odası, FTC'nin yeni abonelik kuralı da dahil olmak üzere hükümet çapındaki girişime karşı çıkıyor ve ajansı Çarşamba günü “iş kararlarını mikro düzeyde yönetmeye” çalışmakla suçluyor. Grup, son hamlenin tüketiciler için maliyetleri artıracağını savunuyor.
Beyaz Saray, kurala verdiği desteği yineledi ve Çarşamba günü Ulusal Ekonomi Danışmanı Lael Brainard'dan bir açıklama yayınlayarak bunu Biden-Harris yönetiminin “tüketiciler için maliyetleri düşürme eyleminin” bir parçası olarak nitelendirdi.
Kate Gibson
Kate Gibson, New York'taki Haberler muhabiridir ve burada işletme ve tüketici finansmanı konularını ele almaktadır.